Politique de Confidentialité de TotPlacas.com
Chez TotPlacas.com, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. À ce titre, nous nous conformons au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD - Espagne).
1. Responsable du traitement
Responsable: Francisco Blanco
Adresse: Ap. Correos 402, 08860 - Castelldefels (Barcelona) Espagne
Courrier électronique de contact: [pacocards@gmail.com]
2. Données collectées
TotPlacas.com peut collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification : nom et prénom.
Données de contact : adresse e-mail, téléphone.
Données de facturation et de livraison : adresse postale, méthode de paiement.
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation.
3. Finalités du traitement
Les données fournies par les utilisateurs seront utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact ou de devis.
Gérer les achats, commandes et livraisons de produits.
Envoyer des communications commerciales ou informatives liées à nos services (si l’utilisateur y a consenti).
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site.
Respecter les obligations légales applicables.
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a RGPD).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD).
Le respect d’obligations légales (article 6.1.c RGPD).
5. Durée de conservation des données
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant les délais légaux applicables.
Pour les communications commerciales, les données seront conservées tant que l’utilisateur ne s’y oppose pas.
6. Destinataires des données
Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale.
Toutefois, certains prestataires peuvent accéder à vos données en tant que sous-traitants, tels que :
Hébergeurs web.
Passerelles de paiement (ex. : PayPal, Stripe).
Outils d’analyse (ex. : Google Analytics).
Plateformes d’envoi d’e-mails (ex. : Mailchimp).
Tous ces prestataires respectent les exigences du RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression (effacement)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à : [pacocards@gmail.com], en joignant une copie d’un document officiel d’identification.
En cas de désaccord, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, et prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Politique de cookies
TotPlacas.com utilise des cookies propres et tiers à des fins techniques, analytiques et de personnalisation. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
